利用案内

商品注文方法

1. 画面左側の商品カテゴリーを選んでクリックすると、上部にそのカテゴリーの商品が表示されます。 

2. 購入したいアイテムをクリックすると商品の詳細を見ることができます。
   購入したい数量を記入して「カートに入れる」をクリックすると、ショッピングカートに商品が
   入ります。 

3. 画面が変わって、ショッピングカートの画面になります。
   他に購入したい商品があれば上記1〜2の手順を繰り返してください。 

4. 「注文画面」に進んで頂きましたら、必須項目をご入力頂き、ステップ通りに進んでください。
   以上で注文完了となります。


●ご注文の完了と同時に、ご注文内容をお客様のメールアドレス宛に必ず自動返信しております。
 メールが届かない場合は、迷惑メールとして処理されているか、メールアドレスの入力間違えか、
 注文完了画面まで進めていなかった可能性があります。ご注文前に「@toboebi.co.jp」ドメイン
 指定し受信設定して頂きますようお願い致します。
 または注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払について

【銀行振込】(前払い)
 ご注文から3日以内に指定口座にお振り込みください。
 弊店で入金確認後、発送手配させて頂きます。
 3日以内にお振込みが難しい場合には、一度ご連絡ください。
 ・5日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせて頂きます。
 ※お振込手数料は、お客様のご負担となりますので、ご了承ください。

    銀行名:三菱UFJ銀行
    支店名:尾頭橋支店
    口座番号:普)0148053
    口座名義:(株)東貿


【クレジット決済】
ご利用いただけるクレジットカードは、VISA/MasterCard/JCB/AMERICAN EXPRESS/DinersClubとなります。

【商品代引】代引き手数料:330円

配送について

ご注文をお受けした日からできる限り敏速に発送致しますが、
ご注文後(銀行振込の場合はご入金確認後)2〜7営業日でのお届けとお考えください。
 発送日につきましては、発送準備後にメールにてご連絡致します。
 在庫がない場合は、お客様と打ち合わせの上発送致します。  
 日本国内のみのお届けとさせて頂いております。


配送はヤマト運輸便にてお届け致します。(クール料金込み)

送料は中部、関西、北陸、信越、関東、中国、四国、南東北は一律1400円            

   九州、北東北は一律1600円

   北海道、沖縄、離島は一律1900円 

※注意!! 冷蔵品、冷凍品をご注文の場合それぞれに送料がかかります!
 同梱発送はできませんのでご注意ください。

【冷蔵チルド商品をご注文のお客様へ】
※消費期限は製造・出荷日を合わせて3日です。
●配送希望日の前日が水・日・祝日の場合、前日の発送手配となるため着日が消費期限となります。
●品質維持のため以下のエリアは配送不可となっております。ご了承ください。
配送不可エリア・・・北海道・青森・秋田・岩手・九州・沖縄・他離島

※配送指定日の有無に関わらず、長期不在などでお受取り頂けない状態で商品の賞味期限が過ぎた際は、
お客様ご都合のため、返品や交換・ご注文キャンセルはお受けできません。
弊社から商品発送後にご登録のメールアドレスへ発送のご案内をお送りします。
発送後の配送状況はヤマト運輸までご確認くださいますようお願い申し上げます。

消費税について

弊店は全て消費税込み価格でございます。

返品について

【返品・交換】
 商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。
品質管理には十分留意しておりますが、お届けした商品が著しく破損していたり品質が落ちていた場合に つきましては返品を承りますので、商品到着後3日以内に弊店までメール又はお電話でご連絡の上、 着払いでご返送下さい。良品と交換させて頂きます。 交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承ください。 期限を過ぎますと、当店に不手際があった場合につきましても、 返品をお受けできかねますこと、ご了承いただけますようお願い致します。 【発送後のキャンセル】 弊店でご注文商品を発送後、下記の理由で返送扱いになった場合、 往復の送料をご請求させて頂くことになりますので、十分ご注意ください。 ・配達から3日経過してもお客様ご都合でお引渡しができなかった場合 ・お客様が受取拒否をなさった場合